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重组胶原蛋白口水战仍未结束：巨子虽已实锤，后续还有争议
历经一个月的重组胶原蛋白口水战，有了新进展。
前天晚上巨子发了声明。
不过，它仍未正面回应嘴博最初提出的三大问题；但就回应内容而言，已经承认存在问题。
看了下问题不少，就说2点：
01
甩锅，仍在回避争议声明未直接回应现阶段舆论焦点，到底有没有添加足够的重组胶原蛋白。仅以「全面自查」一笔带过。
但此次至少已承认是有问题的，但这个问题并不是自己造成的 。
造成的原因是产业发展太快。
对方将原因归结为「消费者对产品质量要求的日益增加」，这等于在说消费者如今太懂、要求太高了，多少有些说不过去。
这是在转移矛盾，把企业自身问题，嫁祸给消费者了。
不知道巨子忠实的消费者会怎么想。
02
模糊不清，不透明说现有标准“显现局限性”，但没有具体说明什么局限性：
-哪些检测方式或标签标识不合规？
-是技术太落后还是存在实际质量问题？
-「难以完全适配」是不是为问题已存在的委婉表达？实在没办法办到？？难点在哪？
除此之外，还承诺「逐步公开关键技术参数」，为什么现在不能公开呢？为什么现在才想着打算公开？
总之没有完整的信息还没有结束的感觉。而且就最后一段而言，这事了也说了还没有完，企业还要公布数据的，只是不知道什么时候。
站在风控的角度来看，我给些建议：
这种声明是要增强公信力，可以补充以下一些具体信息：
1）具体说明自查中发现的问题案例及整改措施；
2）对比标准差异，解释企业如何调整适应；
3）提供第三方检测报告或阶段性数据以佐证承诺（但当前阶段报告是给不出了）。
除此之外，回过头看，此次口水战的核心是嘴博怀疑没有添加足量的重组胶原蛋白
这个「足量」，就成分表上而言是非微量，也就是需要大于0.1%。
产中是否添加了大于0.1% 的重组胶原蛋白？这是一开始最最核心的问题。
证明这个问题是关键。而且要第一时间解决。
若一开始就能拿出添加量说明或证据，不论是投料记录还是工厂车间现场直播，先用更权威的方式及时解决这个核心问题，再慢慢处理检测数据和检测方式的问题，则即使最终采用了落后的方式，至少也能有一个说法：问题在检测方式或标准。
结果搁这么久了，时间都过去这么多天了。都没有配方添加非微量的说明或证据，直到这次才简单提了一下生产合规性。太晚了。
这不免让人去想，到底什么原因一直不说呢？还要等「逐步主动公开…」，是不是现在「名义胶原蛋白添加量」就是有问题的呢？